Obchodní podmínky
Účinné od 26. 6. 2026.
1. Základní údaje
Prodávající: Lukáš Opekar, IČO 74325973, se sídlem Údolní 1174, 142 00 Praha 4, plátce DPH. Podnikající na základě volné živnosti. Kontakt: infoplato.camp , tel. +420775931057 (dále jen „prodávající").
Tyto obchodní podmínky upravují prodej skládacích lůžek do automobilů (kempinkové / přepravní vybavení) přes web Plato Camp a vztahy mezi prodávajícím a kupujícím vzniklé v souvislosti s objednávkou.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Kupující odešle objednávku prostřednictvím formuláře na webu. Odeslání objednávky není závazné a nevyžaduje platbu předem. Kupní smlouva vzniká až potvrzením objednávky ze strany prodávajícího (e-mailem nebo telefonicky), kde se potvrdí cena, varianta, způsob dodání a platby.
U vozů vyráběných na míru (poptávka) vzniká smlouva až po vzájemné domluvě na rozměrech, ceně a termínu.
3. Cena a platba
Ceny jsou uvedeny u jednotlivých produktů, jsou konečné a včetně DPH (prodávající je plátcem DPH). K ceně se připočítá cena dopravy podle zvoleného způsobu. Platbu lze provést hotově při osobním převzetí v Praze, nebo bankovním převodem na účet prodávajícího před odesláním zboží.
4. Dodání a přechod nebezpečí škody
- Osobní převzetí v Praze — zdarma
- Doprava po ČR (Toptrans) — 490 Kč
- Doprava na Slovensko (Toptrans) — 790 Kč
Vlastnické právo i nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zboží (při dopravě okamžikem převzetí od dopravce). Zjevné poškození zásilky z přepravy uplatněte u prodávajícího bez zbytečného odkladu po převzetí.
5. Odstoupení od smlouvy do 14 dnů
Je-li kupující spotřebitel, má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu. Odstoupení stačí v této lhůtě odeslat na infoplato.camp . Zboží vrátí kupující na vlastní náklady; prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky do 14 dnů.
Výjimka: u zboží vyrobeného na míru podle požadavků kupujícího (lůžko zhotovené pro konkrétní vůz na základě zaměření) nelze od smlouvy odstoupit dle § 1837 občanského zákoníku.
6. Reklamace (práva z vadného plnění)
Kupující spotřebitel může uplatnit právo z vady, která se vyskytne u zboží v době 24 měsíců od převzetí. Reklamaci uplatní e-mailem na infoplato.camp spolu s popisem vady a dokladem o koupi; reklamované zboží předá nebo zašle na adresu sídla prodávajícího. Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
Záruka se nevztahuje na opotřebení způsobené obvyklým užíváním, na vady vzniklé nesprávným použitím či nedostatečným zajištěním nákladu ve vozidle a na přirozené vlastnosti dřeva (suky, drobné barevné rozdíly, stopy po výrobě), které jsou u konstrukční překližky bez povrchové úpravy běžné.
7. Povaha zboží a jeho užití
Lůžko je přepravní (kempinkové) vybavení, nikoli pevná vestavba do vozidla. Kupující bere na vědomí, že je ve voze povinen zajistit je jako náklad podle návodu k použití. Prodávající neodpovídá za škody vzniklé nesprávným použitím nebo nedostatečným zajištěním zboží ve vozidle.
8. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
9. Závěrečná ustanovení
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí občanským zákoníkem (zák. č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele. Zpracování osobních údajů upravují Zásady ochrany osobních údajů.